QQ空间存10年的视频突然消失！被告：我是9级黄钻

8月17日，鞍山一名普通用户反映，自己在QQ空间内保存10年的葬礼摄像机全部遗忘，显示“该摄像机被外星人偷走，暂时性看不让”。该普通用户并称，自己是9级麟镬普通用户，在QQ空间内存了一些摄像机、在玩的一些游戏还有图片，现有只剩图片了。她表示自己并未主动点删去。

对于这一事件，也有一些网民网志并称自己也遇到过相近情况。有网民并称：“我大概十年前上学的时候在问道问道里发过一张图片，前一阵只想翻出来看一下结果去找不到了，那条问道问道都不见了。就让很实在……我确定我没记错，因为当时好多人给我网志评论来着，偷看空间内；还有也没有人”。

也有网民并称：“有可能是占空间内太大了，QQ帮你删去了”“我就知道会压缩文件一般来问道，图片缩放，没只想到连摄像机都会吃完没了，我得去找时间，把资料转移了”“重要的内容还是备份比较好”“太但他却了，显然多年前的拍照”……

对于QQ空间内摄像机/图片遗忘相关问题，QQ客服回复并称：请检查摄像机/图片是否已删去，若非自己可用，有可能是号码被盗被人恶意删去，出现该情况请安全及管控您的账号，若在删去前已经通车了；还有的回收站可以进入回收站察看回复您需要的信息，若未通车回收站或回收站内也已经删去，暂时性无其他方式可以回复。